1) Introduction
Caledonian Srl attache une grande importance à la confidentialité de l’utilisateur et s’engage à la respecter. La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit les activités de traitement des données à caractère personnel effectuées par Caledonian Srl via le site www.caledonian.it et les engagements pris par la Société à cet égard. Caledonian Srl peut traiter les données à caractère personnel de l’utilisateur lorsque celui-ci consulte le Site et utilise les services et les fonctions présents sur ce dernier. Dans les sections du Site où sont collectées des données à caractère personnel de l’utilisateur, une note d’information spécifique est généralement publiée aux termes de l’art. 13/15 du Règlement UE 2016/679.
Lorsque cela est prévu par le Règlement UE 2016/679, le consentement de l’utilisateur sera demandé avant le traitement de ses données à caractère personnel. Si l’utilisateur fournit des données à caractère personnel de tiers, il doit s’assurer que la communication de celles-ci à Caledonian Srl et le traitement ultérieur aux fins spécifiées dans la politique de confidentialité applicable sont conformes au Règlement UE 2016/679 et à la réglementation en vigueur.
2) Données d’identification du responsable du traitement
Maria McCarthy, Bastioni di Porta Nuova, 21 – 20121 Milan, (+39) 02/48020486, maria@caledonian.it
3) Type de données traitées
La visite et la consultation du Site n’impliquent généralement pas la collecte et le traitement de données à caractère personnel de l’utilisateur, à l’exception des données de navigation et des cookies comme spécifié ci-dessous. Outre les données dites « de navigation » (voir ci-dessous), les données à caractère personnel fournies volontairement par l’utilisateur lorsqu’il interagit avec les fonctions du Site ou demande à utiliser les services offerts sur le Site peuvent faire l’objet d’un traitement. Conformément au Code de confidentialité, Caledonian Srl peut également collecter les données à caractère personnel de l’utilisateur auprès de tiers dans le cadre de son activité.
4) Cookies et données de navigation
Le Site utilise des « cookies ». En utilisant le Site, l’utilisateur autorise l’utilisation de cookies conformément à la présente politique de confidentialité. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur. Il existe deux macro-catégories de cookies : les cookies techniques et les cookies de profilage.
Les cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement d’un site web et à la navigation de l’utilisateur ; sans ceux-ci, l’utilisateur pourrait ne pas être en mesure de visualiser correctement les pages ou d’utiliser certains services.
Les cookies de profilage ont pour fonction de créer des profils d’utilisateurs afin d’envoyer des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur au cours de sa navigation.
De plus, les cookies peuvent être classés comme suit :
– cookies « de session », qui sont effacés immédiatement après la clôture du navigateur ;
– cookies « persistants », qui demeurent dans le navigateur pendant un temps déterminé. On les utilise, par exemple, pour reconnaître le dispositif qui se connecte à un site, simplifiant les opérations d’identification pour l’utilisateur ;
– cookies « propres », générés et gérés directement par le sujet exploitant le site web sur lequel l’utilisateur surfe ;
– cookie « tiers », générés et gérés par des sujets autres que le sujet exploitant le site web sur lequel l’utilisateur surfe.
5) Cookies utilisés par le site
Le Site utilise les types de cookies suivants :
1) des cookies propres, de session et persistants, nécessaires pour permettre la navigation sur le Site, à des fins de sécurité interne et d’administration du système ;
2) des cookies tiers, de session et persistants, nécessaires pour permettre à l’utilisateur d’utiliser les éléments multimédias présents sur le Site, tels que par exemple les images et les vidéos ;
3) des cookies tiers, persistants, utilisés par le Site pour envoyer des informations statistiques au système Google Analytics, à travers lequel Caledonian Srl peut effectuer des analyses statistiques des accès/visites du Site. Les cookies utilisés poursuivent exclusivement des objectifs statistiques et collectent des informations sous forme agrégée. Au moyen de deux cookies, l’un persistant et l’autre de session (expirant à la clôture du navigateur), Google Analytics élabore également un registre avec l’heure de début de la visite du Site et l’heure où l’utilisateur le quitte. Il est possible d’empêcher Google de collecter les données au moyen de cookies et de les traiter par la suite en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur à l’adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
4) des cookies tiers persistants utilisés par le Site pour inclure des boutons de certains réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Google+) sur ses pages. En cliquant sur l’un de ces boutons, l’utilisateur peut publier sur sa page personnelle du réseau social correspondant le contenu de la page web du Site qu’il visite.
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites (dits sites tiers). Caledonian Srl n’exerce aucun accès ou contrôle sur les cookies, les balises web et les autres technologies de suivi des utilisateurs qui pourraient être utilisés par les sites tiers auxquels l’utilisateur peut accéder à partir du Site ; Caledonian Srl n’exerce aucun contrôle sur les contenus et les matériels publiés ou obtenus par l’intermédiaire des sites tiers, ni sur les modalités avec lesquelles les données à caractère personnel de l’utilisateur sont traitées, et décline expressément toute responsabilité pour de telles éventualités. L’utilisateur est tenu de vérifier la politique de confidentialité des sites tiers auxquels il accède par l’intermédiaire du Site et de s’informer des conditions applicables au traitement de ses données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement au Site tel que défini ci-dessus.
6) Comment désactiver les cookies dans les navigateurs ?
La plupart des navigateurs permettent de supprimer les cookies du disque dur de votre ordinateur, de bloquer l’acceptation des cookies ou de recevoir un avertissement avant qu’un cookie ne soit stocké.
Par conséquent, pour la suppression des cookies, nous invitons l’utilisateur à suivre les instructions figurant sur les pages dédiées des différents navigateurs :
7) Conservation des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont conservées et traitées à l’aide de systèmes informatiques appartenant à Caledonian Srl et gérés par Caledonian Srl ou par des fournisseurs tiers de services techniques ; pour de plus amples informations, consulter la section « Domaine d’accessibilité des données à caractère personnel » ci-après. Les données sont traitées exclusivement par du personnel spécialement autorisé à cet effet, y compris le personnel chargé d’effectuer des opérations d’entretien ponctuel.
8) Finalités et modalités du traitement des données
Caledonian Srl pourra traiter les données à caractère personnel communes et sensibles de l’utilisateur pour les finalités suivantes : utilisation par les utilisateurs des services et des fonctions présents sur le Site, gestion des demandes et des signalements de ses utilisateurs, envoi de lettres d’information, gestion des candidatures reçues par le biais du Site, etc.
En outre, avec le consentement ultérieur et spécifique facultatif de l’utilisateur, Caledonian Srl pourra traiter les données à caractère personnel à des fins de marketing, c’est-à-dire pour envoyer à l’utilisateur du matériel promotionnel et/ou des communications commerciales relatives aux services de la Société, aux adresses indiquées, aussi bien par des méthodes et/ou des moyens de contact traditionnels (tels que le courrier papier, les appels téléphoniques avec opérateur, etc.) que par des moyens automatisés (tels que les communications via Internet, la télécopie, le courrier électronique, les messages de texte sms, les applications pour les appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes –dits APPS –, les comptes de réseaux sociaux – par exemple via Facebook ou Twitter –, les appels téléphoniques avec opérateur automatique, etc.)
Les données à caractère personnel sont traitées à la fois sous forme papier et électronique et introduites dans le système d’information de la Société dans le plein respect du Règlement UE 2016/679, y compris les profils de sécurité et de confidentialité et en suivant les principes de rectitude et de licéité du traitement. Conformément au Règlement (UE) 2016/679, les données sont conservées et stockées pendant 10 ans.
9) Sécurité et qualité des données à caractère personnel
Caledonian Srl s’engage à défendre la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur et respecte les dispositions en matière de sécurité prévues par la réglementation applicable afin d’éviter les pertes de données, les utilisations illégitimes ou illicites des données et les accès non autorisés à celles-ci, notamment en référence au Cahier des charges technique en matière de mesures minimales de sécurité. En outre, les systèmes d’information et les programmes informatiques utilisés par Caledonian Srl sont configurés de manière à réduire au minimum l’emploi de données à caractère personnel et d’identification ; ces données sont traitées uniquement pour l’atteinte des finalités poursuivies à chaque fois. Caledonian Srl utilise une variété de technologies avancées et de procédures de sécurité visant à favoriser la protection des données à caractère personnel des utilisateurs ; par exemple, les données à caractère personnel sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans des lieux dont l’accès est protégé et contrôlé. L’utilisateur peut aider Caledonian Srl à mettre à jour et à garder exactes ses données à caractère personnel en communiquant tout changement d’adresse, de qualification, de coordonnées, etc.
10) Domaine de communication et d’accès des données
Les données à caractère personnel de l’utilisateur pourront être communiquées à :
11) Nature de la fourniture des données à caractère personnel
La fourniture de certaines données à caractère personnel par l’utilisateur est obligatoire pour permettre à la Société de gérer les communications, les demandes reçues de l’utilisateur ou de contacter l’utilisateur pour donner suite à sa demande. Ce type de données est marqué d’un astérisque [*] et, dans ce cas, la fourniture de ces données est obligatoire pour permettre à la Société de donner suite à la demande qui, à défaut, ne pourra être traitée. En revanche, la collecte d’autres données non marquées d’un astérisque est facultative : l’absence de fourniture de celles-ci ne comportera aucune conséquence pour l’utilisateur.
La fourniture par l’utilisateur de données à caractère personnel à des fins de marketing, comme indiqué dans la section « Finalités et modalités du traitement des données », est facultative et le refus de les fournir n’aura aucune conséquence. Le consentement donné à des fins de marketing s’entend étendu à l’envoi de communications par des modalités et/ou des moyens de contact aussi bien automatisés que traditionnels, comme indiqué ci-dessus.
12) Droits de la personne concernée
12.1 Art. 15 (droit d’accès), 16 (droit de rectification) du Règlement UE 2016/679
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes :
12.2 Droit prévu à l’article 17 du règlement (UE) 2016/679 – droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel la concernant et le responsable du traitement a l’obligation d’effacer ces données à caractère personnel dans les meilleurs délais, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :
a) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
12.3 Droit visé à l’article 18 Droit à la limitation du traitement
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l’un des éléments suivants s’applique :
12.4 Droit prévu à l’article 20 Droit à la portabilité des données
Les personnes concernées ont le droit de recevoir les données à caractère personnel les concernant qu’elles ont fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle.
13) Retrait du consentement au traitement
La personne concernée peut révoquer son consentement au traitement de ses données à caractère personnel en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Bastioni di Porta Nuova, 21 – 20121 Milan, accompagnée d’une photocopie de sa pièce d’identité, avec le message suivant : « retrait du consentement au traitement de toutes mes données à caractère personnel ». Au terme de cette opération, vos données à caractère personnel seront retirées de nos archives dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le traitement de vos données à caractère personnel, ou exercer les droits visés au point 7 ci-dessus, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Bastioni di Porta Nuova, 21 – 20121 Milan. Avant de pouvoir vous fournir ou modifier toute information, une vérification de votre identité ainsi que la réponse à certaines questions pourraient vous être demandées. Une réponse vous sera fournie dans les meilleurs délais.
Caledonian Srl – VAT number: 04311470969