Nel contesto aziendale globale, saper comunicare in inglese in modo efficace è diventato essenziale per il successo professionale. Tuttavia, quello che si definisce General English potrebbe non essere sufficiente quando si tratta di situazioni specifiche all’interno del proprio ambito lavorativo.
Ed è qui che entra in gioco l’English for Specific Purposes (ESP), una metodologia focalizzata sull’apprendimento dell’inglese per scopi specifici.
In questo articolo vedremo insieme come applicare l’ESP nel Business English, concentrandoci sull’inglese per le presentazioni, i meeting, le telefonate e la scrittura di e-mail. Approfondiremo anche come i corsi per le aziende progettati con questo obiettivo possano aiutare ad acquisire competenze linguistiche specifiche per eccellere in azienda.
Il Business English è una competenza fondamentale per coloro che desiderano ottenere risultati positivi nella comunicazione aziendale.
Padroneggiare con sicurezza un buon Business English e una terminologia specifica per il proprio settore aziendale significa possedere le competenze linguistiche necessarie per interagire in modo efficace e professionale nel proprio contesto lavorativo.
Ciò richiede:
Tutto questo si può ottenere grazie a un corso per aziende che si focalizzi sull’apprendimento della lingua e delle sue regole di utilizzo in alcuni settori preponderanti nel mondo aziendale. Per fare alcuni esempi: nella preparazione di presentazioni efficaci, nell’affrontare riunioni e meeting sapendo come comunicare correttamente, nell’interagire al telefono senza problemi coi colleghi stranieri, e sul come scrivere e-mail non solo comprensibili, ma anche corrette sotto tutti i punti di vista.
Le presentazioni sono un elemento cruciale nella comunicazione aziendale.
Per affrontarle con successo, è necessario padroneggiare un inglese specifico per poterle preparare e poi esporle efficacemente ai propri colleghi. Questo include la capacità di strutturare un discorso coerente, utilizzare un linguaggio persuasivo e coinvolgere il pubblico in modo efficace.
Le competenze linguistiche specifiche per le presentazioni comprendono:
I meeting sono una parte integrante della realtà aziendale, il cui scopo è quello di poter prendere decisioni a seguito di uno scambio di idee tra i partecipanti.
Per prendere parte attivamente ai meeting e riuscire a contribuire in modo significativo, è essenziale non solo conoscere la lingua inglese, ma possedere anche competenze linguistiche mirate, come la capacità di esprimere opinioni, fare domande pertinenti, gestire disaccordi in modo costruttivo e contribuire all’obiettivo comune.
L’inglese per i meeting richiede inoltre l’abilità di:
Le telefonate sono un mezzo di comunicazione quotidiano all’interno di una realtà aziendale.
L’inglese per le telefonate presuppone:
È importante saper rispondere alle telefonate in modo professionale, stabilire una comunicazione chiara e fluida, e gestire eventuali richieste o problemi in maniera adeguata.
Una corretta padronanza dell’inglese per le telefonate contribuisce a creare una buona impressione nell’interlocutore e a instaurare relazioni di fiducia con clienti, colleghi e partner commerciali.
L’e-mail è uno strumento di comunicazione indispensabile nel mondo degli affari. Scrivere e-mail chiare, concise ed efficaci richiede l’affinamento di abilità linguistiche specializzate.
L’inglese per scrivere e-mail implica:
È fondamentale saper comunicare e trasmettere messaggi in maniera chiara e persuasiva, rispondere prontamente alle richieste e utilizzare un linguaggio adatto al destinatario.
L’ESP, e di conseguenza il Business English declinato a seconda delle particolari esigenze di ciascuna azienda, sono fondamentali per il successo professionale. Consentono, infatti, di creare relazioni commerciali solide, presentare idee in modo convincente, partecipare attivamente ai meeting e gestire le comunicazioni con fiducia ed efficacia.
Lo studio dell’ESP attraverso un corso per aziende permette di acquisire competenze linguistiche mirate per comunicare con successo in contesti linguistici specifici come le presentazioni, i meeting, le telefonate e la scrittura di e-mail.
Nel panorama aziendale globale attuale è di estrema importanza possedere competenze linguistiche specializzate grazie al Business English.
Per approfondirle ancora di più grazie all’English for Specific Purposes è consigliabile partecipare a corsi per le aziende specifici, organizzati da professionisti nel settore delle lingue che impiegano solo docenti madrelingua con una profonda conoscenza del mondo e del lessico aziendale.
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